【Win10系统宽带连接 错误651解决办法】分享给互联网从爱好者学习参考。
一、Win10电脑连接问题
Win10电脑要用宽带连接拨号上网,那么这台Win10电脑一定要用网线连接到猫上面。如果宽带没有猫,则一定要连接运营商提供入户网线上面,才可以拨号成功。
有些用户已经使用路由器了,把Win10电脑用网线连接到路由器LAN接口,如下图所示。此时,用宽带连接拨号,就会出现错误651了。
原因就是Win10电脑,没有直接连接到猫(入户宽带网线),即Win10电脑连接错误。
宽带连接系统软件图解
Win10电脑没有连接猫(宽带网线),就会出现错误651
温馨提示:
如果使用了路由器,则Win10电脑不需要再用宽带连接拨号上网了;只要你路由器设置成功,Win10电脑用网线连接到路由器LAN接口,自动就可以上网了。
所以,当Win10宽带连接拨号出现651错误时,请首先检查下,这台Win10电脑连接,即Win10电脑是否连接到猫(入户网线)上面。
如是直接连接光猫情况那么就检查线路是否故障,这个情况可以拨打宽带客服电话,进行故障申报,让运营商安排工作人员,上门检测、维修。
电信宽带可以拨打10000,联通宽带可以拨打10010,移动宽带可以拨打10086,接通后直接转人工,说明问题即可。