惠普win10开机黑屏,惠普电脑Win10更新失败

　　9月19日消息此前，Win10之家报道称，最新的Win10补丁更新导致惠普PC设备登录页面黑屏5-10分钟。现在微软说问题已经查出来了。虽然这个问题只影响部分惠普设备，但是已经查出OEM版Win10镜像的注册表错误。

　　今天微软承认了这个问题的存在，并提供了更详细的解释。微软实际上认为问题在于惠普，指出一些OEM工厂映像创建了“不正确的注册表项”，从而导致与Windows中的应用程序准备服务发生冲突：

　　一些OEM工厂映像在创建映像时会生成不正确的注册表项。这些注册表项与应用程序准备服务冲突。黑屏5-10分钟后，用户将重新登录使用他们的设备。每次重新启动时都会触发此问题。

　　据国外媒体报道，微软已经在试图解决这个问题。然而，没有提供具体的官方修复计划。其实国外媒体已经提供了解决方案，但是如果你不熟悉Windows注册表，我们不建议用户自行操作：

　　1.在搜索框中输入REGEDIT，然后单击确定。

　　2.在注册表中，导航到以下注册表项：

　　HKEY _ LOCAL _ machinesoftwaremicrosoft windows currentversionappxappxalluserstoreapplications

　　3.在注册表编辑器中，选择以以下注册表项名称开头的子注册表选项：

　　Microsoft.NET.Native.Framework

　　Microsoft.NET.Native.Runtime

　　Microsoft.VCLibs

　　4.从“注册表”菜单中选择“编辑”，然后将其删除。

　　5.重复第三和第四步。