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不是每个人都有计算机领域的高级知识。无论我们如何强调计算机已经成为我们生活的一部分,不知道如何处理PC是不可接受的,总会有人对这些没有生命的机器没有吸引力,尽管他们被迫使用他们的业务/工作原因。有时候,这些人需要帮助。
他们可能会发现自己处于一个不知道正在工作的计算机可能发生了什么的环境中。我认识这样一个人,喜欢我姑姑。无论我如何努力解释她做了什么,她总是向我寻求帮助和协助。我喜欢帮助别人,尤其是我的亲戚,但有时我无法亲眼看到发生了什么。
因为Windows XP是Vista home management最受欢迎的操作系统,它被广泛采用,所以我将为您提供一种舒适的方式,让您在使用互联网时向比我更熟练的计算机用户寻求帮助。Microsoft Windows XP是一个远程访问工具,允许人们通过互联网或网络从远程位置实时寻求帮助。这个工具叫做“远程协助”。
比如说,假设你有一些问题,但是你在电脑上工作。作为一个新人,你不知道该怎么做。你的程序可以让你的朋友用,可惜他不在家,他在工作。你想干嘛?他的电脑运行的是Windows XP吗?如果是这样,你就得救了。使用远程协助,您可以要求他发送一个远程协助会话来请求他的帮助。听起来很壮观,不是吗?
使用远程协助工具的强制要求是什么?
有一些针对计算机问题的帮助和支持服务。检查该服务是否已启用,转到Start # 62帮助和支持。这样做,帮助和支持中心必须弹出。否则,在出现错误的情况下,意味着您需要启用该服务。这可以通过在运行菜单中键入services.msc来完成。从服务列表中,选择帮助和支持并双击它以打开配置窗口。选择启动类型:自动点击“启动”按钮。现在服务是活动的,可以使用了。
-计算机必须运行Windows XP家庭版或专业版。
-计算机必须连接到互联网/网络。
-通过发送请求文件,帮助请求将通过Outlook、Windows Messenger或任何其他电子邮件/文件共享方式发送。因此,您需要正确配置您的电子邮件客户端或安装Windows Messenger(MSN)。
-在“远程”选项卡下的“系统属性”窗口中,选择“必须启用允许从这台计算机发送远程协助邀请”。
发送求助邀请。
遇到困难,想发邀请帮忙启动# 62;帮助和支持,帮助和支持中心单击“邀请朋友用远程协助连接到您的计算机”。下一个屏幕上有两个选项:“邀请某人帮助您”和“检查邀请状态”。
第一个是一,我们需要在这一点上。一旦你点击了这个选项,你就有了三种以上的方法:Windows Messenger(如果没有安装,提供下载链接),认为邮件或者保存文件的磁盘发出去了然后再用别的邮件或者通讯方式。使用Messenger将是最快的方式,但是如果您的朋友不使用微软的即时消息服务,您可以将自己定位为电子邮件方式。
如果您选择邀请发送电子邮件,只需在收件人的电子邮件地址字段中提供点击邀请者。下一个屏幕是一个类似于电子邮件的编辑器。在消息框里,你可以写一些细节让你的朋友知道这是怎么回事。
确保你在下一步保持安全性强,将有效受理时间设置在较低的水平,防止不必要的人未经授权访问你的电脑,并添加密码。
当您点击Outlook注意弹出窗口时,它会告诉您一个邀请是使用您的电子邮件帐户发送的。点按“发送邀请”以发送到您朋友的收件箱。
回到文件夹上方,您可以使用“查看邀请状态”选项来查看邀请的详细信息。擦除、重置或终止标签以使其无效。
另一方面是什么?
接收者会收到一封邀请函(或信使)。附件名称为RC。伙计。必须打开“Msrcincident”才能解决连接到远程计算机的问题。提供尝试连接的密码后,邀请发件人获得访问其电脑的权限。
如果请求得到满足,将会出现一个messenger窗口,允许两台计算机通过聊天进行通信。更重要的是,助手可以远程控制其接受的过程。从现在开始,一切都是真的,你的朋友可以在你的电脑上。祝你好运!