1、检查硬件设备是否正常

win7卡住黑屏，可能是硬件出现问题，如显示器、显卡、内存等。针对这种情况，需要先检查硬件设备是否正常。可以尝试插拔显示器、显卡，并重新启动电脑。同时，还可以使用内存检测软件来检测内存是否正常工作，以此来确定具体是哪个硬件设备出现了问题。

2、安全模式启动系统

如果是系统软件出现问题，可以通过安全模式来启动系统。具体操作方法是重启电脑，在启动画面出现时按F8键，然后选择“安全模式”启动电脑。然后可以通过查看系统日志或卸载最近安装的软件来解决问题。

如果还是卡住黑屏，可以选择选择“最近成功启动的配置”来启动电脑。

3、修复系统文件

系统文件损坏也是win7卡住黑屏的一种原因。可以通过运行“sfc/scannow”来修复系统文件。具体操作方法是在开始菜单中输入“cmd”，右键点击出现的应用程序，选择以管理员身份运行，在弹出的窗口中输入“sfc/scannow”，并按回车键启动系统文件检测和修复操作。

4、系统还原

如果以上方法均无法解决问题，可以尝试进行系统还原。系统还原可以将系统恢复到之前的某一时间点，而且不会影响用户的文件和数据。具体操作是，打开控制面板，选择系统和安全，点击“恢复计算机的设置”，选择“打开系统还原”，选择一个时间点，按照提示进行还原即可。

综上所述，win7卡住黑屏的问题可能有多种原因，可以从以下几个方面进行排查和解决：检查硬件设备是否正常、安全模式启动系统、修复系统文件、系统还原。希望本文所述方法能够帮助用户顺利解决问题。