1、检查电脑硬件问题

首先需要检查电脑是否存在硬件问题导致无法识别该U盘。可以将U盘插入另一台电脑或者笔记本电脑上试试，如果可以正常识别，那么说明U盘没有问题。

如果另一台电脑或笔记本电脑也不能正常识别该U盘，那么就需要检查U盘是否存在硬件损坏或者不能正常使用，可以更换另一根U盘再试一下。

2、检查U盘驱动程序是否正常

如果电脑存在其他硬件问题，而U盘是没有问题的，那么就需要检查U盘的驱动程序是否正常。可以在“我的电脑”中查看U盘是否能被找到，如果能看到但无法打开，就说明驱动程序出现问题。

可以在系统设备管理器中查看U盘的驱动是否受到损坏，驱动程序是否正确。如果发现驱动程序有问题，那么需要重新安装U盘驱动程序才能解决问题。

3、使用病毒查杀工具检查电脑系统是否被感染病毒

如果电脑硬件没有问题、U盘驱动程序也正常的话，那么就需要使用病毒查杀工具检查电脑是否被感染病毒。病毒或者恶意软件常常会破坏驱动程序或者整个系统，导致无法使用。

可以选择比较常用的病毒查杀软件，如360安全卫士、腾讯电脑管家等，快速检查和杀毒。

4、考虑尝试U盘数据恢复

如果电脑硬件没有问题、U盘驱动程序也正常，但是U盘中的数据不能正常读取或者已经丢失的话，可以考虑尝试数据恢复。但是需要注意的是，如果U盘内部出现硬件或者文件损坏，数据恢复的成功率不高。

在这种情况下，需要选择专业的数据恢复软件或者服务商进行恢复，比如EaseUS、DiskGenius等软件，或者找专业的数据恢复服务商。