1、检查程序是否卡死

当程序长时间未响应时，首先需要确认是否卡死。在程序标题栏右侧的图标上点击右键，选择“任务管理器”，在打开的窗口中找到卡死的程序，如果程序显示“未响应”，则可判断程序已经卡死。

2、结束程序任务

当程序已经卡死时，可以在任务管理器中结束该程序的任务。在任务管理器中选中卡死的程序，点击“结束任务”按钮即可。

注意：结束程序任务会强制关闭程序，如果程序中有未保存的数据，可能会导致数据丢失。

3、重启计算机

有时候程序卡死可能是因为系统资源不足，此时可以尝试重启计算机，释放系统资源。在重启计算机前，建议保存好所有未保存的数据和文档。

4、优化系统及清除垃圾文件

程序未响应有可能是因为系统运行缓慢，此时可以尝试优化系统和清理垃圾文件。可以通过系统自带的“磁盘清理”和“磁盘碎片整理”功能对系统进行优化，同时可以使用第三方的清理工具清理垃圾文件，如CCleaner。

此外，还可以考虑关闭不必要的程序和服务，减轻系统负担。