1、鼠标驱动问题

笔记本电脑使用鼠标时，需要安装鼠标驱动才能正常使用，如果没有安装或者驱动文件损坏，鼠标就不能正常使用。解决方法是重新安装或更换鼠标驱动。

有些笔记本电脑还需要在操作系统中进行相应的设置才能使用鼠标。比如Windows系统中，需要在控制面板中的“鼠标”中进行设置。

2、USB口故障

鼠标需要通过USB接口连接到电脑，如果USB口出现问题，鼠标就不能正常使用。可以更换USB口连接鼠标，检查是否正常连接，或者将鼠标连接到其他电脑上测试是否正常。

3、硬件损坏

如果鼠标本身出现硬件故障，那么使用其他电脑连接鼠标也无法正常使用。此时需要更换鼠标或者进行修理。

4、系统设置问题

有些情况下，鼠标不能正常使用是因为操作系统的设置问题。比如Windows系统中，可能设置了触控板优先于鼠标，需要在控制面板中的“鼠标”中进行设置优先使用鼠标。

总之，如果笔记本电脑的鼠标无法使用，可能的原因有很多，需要结合具体情况进行排除故障。可以尝试重新安装驱动程序，更换USB接口连接鼠标，或者检查鼠标本身是否损坏等方式来解决问题。