win7系统usb鼠标不能识别怎么办

1、检查鼠标硬件问题

首先要进行的是检查鼠标是否存在硬件问题，可以拔掉鼠标重新插入或者更换数据线进行测试。如果这些方法都无效，那么有可能是鼠标本身存在问题。

解决方法：购买一个新的鼠标或者将故障鼠标进行维修。

2、检查驱动程序问题

如果鼠标硬件没有问题，可以检查驱动程序是否正确安装。可以通过以下步骤查看鼠标的驱动程序：

1. 右键单击“我的电脑”图标，选择“管理”；

2. 在“计算机管理”窗口左侧的菜单中选择“设备管理器”；

3. 在设备管理器中找到“鼠标和其他指针设备”选项，点击打开；

4. 找到自己的鼠标，右键单击，选择“属性”；

5. 在“鼠标属性”对话框中，选择“驱动程序”选项卡，查看驱动程序是否正常安装。

如果发现鼠标的驱动程序存在问题，可以在官方网站上下载最新的驱动程序或者通过电脑自带的驱动管理工具进行驱动更新。

3、检查USB接口问题

如果鼠标硬件和驱动程序都没有问题，那么就需要检查USB接口是否存在问题。可以将鼠标插入其他USB接口，如果其他接口能够使用，则说明当前插口存在问题。

解决方法：更换USB接口或者进行USB接口维修。

4、检查系统USB驱动

有时候，系统的USB驱动程序也可能存在问题，导致鼠标无法使用。可以通过以下步骤检查系统的USB驱动程序：

1. 右键单击“计算机”图标，选择“管理”；

2. 在“计算机管理”窗口左侧的菜单中选择“设备管理器”；

3. 在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”选项，点击打开；

4. 在通用串行总线控制器下面，找到和鼠标相关的USB设备，右键单击，选择“更新驱动程序软件”；

5. 在弹出的对话框中选择“搜索计算机以查找驱动程序软件”，系统会自动搜索并安装最新的驱动程序。

在以上步骤完成后，重新插上鼠标，看是否能够识别并使用。