宽带连接错误628怎么解决

1、排除硬件故障

在出现错误628时，首先要考虑的是是否存在硬件故障。检查宽带路由器或调制解调器是否损坏或连接是否松动，如有问题应该及时更换或重新插拔。确认硬件正常之后，再进行网络设置。

如果硬件没有问题，可以进入计算机的“设备管理器”查看是否有感叹号或问号的设备。如果存在，说明相关驱动程序可能出现了问题，需要更新或重装驱动程序。

2、更改网络设置

如果硬件正常，可以尝试更改网络设置以解决错误628。具体方法如下：

1）打开“控制面板”，进入“网络和共享中心”；

2）选择“更改适配器设置”，找到对应的网络连接，右键选择“属性”；

3）在弹出的对话框中选择“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，点击“属性”；

4）选择“使用以下IP地址”，将IP地址和子网掩码改为与网络匹配的IP地址和子网掩码，点击“确定”；

5）重启电脑，尝试重新连接宽带网络。

3、卸载第三方软件

第三方软件可能会与网络连接产生冲突，导致错误628的出现。可以尝试卸载或禁用一些可能与网络连接有关的软件，例如VPN软件、杀毒软件等。

4、联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决错误628，建议联系网络服务提供商。专业的技术人员可以对网络进行诊断并帮助您解决问题。