1、检查耳机和电脑

首先要检查耳机和电脑的接口是否连接稳定。如果接口连接不紧，就会导致耳机无法正常工作。同时，还要检查耳机的线是否破损，这也可能是造成耳机无声的原因。

另外，也需要检查电脑的声音设置是否正确。首先打开电脑的控制面板，进入声音设置界面。然后选择耳机设备，检查是否选中了“静音”或者调低了音量。

2、更新驱动程序

如果耳机已经连接好并且电脑的声音设置也都正确无误，但还是没有声音，就需要考虑更新驱动程序了。驱动程序是控制电脑硬件和软件协同工作的程序，如果离线或者过期，就会导致耳机无法正常工作。

可以通过打开设备管理器，找到音频设备，然后右键点击，选择“更新驱动程序”来完成更新。

3、检查音频服务

如果以上两种方法都试过了还没有改善，那么就需要考虑检查音频服务了。首先打开控制面板，然后进入“管理工具”里的“服务”，找到“Windows音频”服务。

如果该服务未启动，就需要启动该服务。如果已经启动，就可以尝试重新启动该服务来解决问题。如果以上方法都没有解决问题，可以尝试通过重新安装声卡驱动来解决问题。

4、处理干扰问题

有时候，耳机无声的问题可能是由于电磁干扰所导致的。比如，如果你的耳机线和电脑的电源线、显示器线等线路过于靠近，就可能在信号传输过程中产生干扰，进而导致耳机无声。

此时，需要将耳机线和其他线路分开来，减少干扰问题，避免产生影响。