1、插孔问题

如果电脑插上耳机后还是从扬声器播放，很可能是插孔的问题。首先要检查耳机插头与电脑插孔是否匹配，也要检查插孔是否松动或损坏。如果是松动或损坏可以考虑使用电脑外置的声卡，或者更换电脑的主板。

2、驱动问题

正确安装并更新声卡驱动程序也可能是原因之一。可以通过打开设备管理器，找到声音、视频和游戏控制器选项卡下的音频设备，右键点击选择更新驱动程序来解决。如果仍然没有解决问题，可以尝试在官方网站上下载对应的声卡驱动程序来安装。

3、设置问题

有时候，电脑播放音乐或视频时，会有一些设置导致声音不能正常切换到耳机，只播放在扬声器上。这时，可以尝试进入控制面板，找到声音选项，确保将耳机设置为默认音频设备。此外，也要检查声音输出设备的音量设置是否合适。

4、硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，那么很有可能是硬件故障引起的。可以尝试将耳机插头插到另一部电脑上试一下，如果依然存在问题，那就是耳机自身的问题了。如果耳机好好的，那就只能请专业人员检查电脑内部的硬件问题了。