1、检查U盘是否有病毒
当U盘中的文件出现乱码时，首先要检查U盘是否感染了病毒。可以通过杀毒软件全盘扫描，一旦发现病毒，立即进行清除。如果杀毒软件无法完成清除，可以使用专业的病毒清理工具进行修复。
2、更改文件编码格式
如果U盘中的文件已经被病毒感染，导致文件编码格式发生异常，可以尝试更改编码格式。可以通过使用记事本、UltraEdit等编辑工具打开文件，选择“另存为”功能，然后选择正确的编码格式保存文件即可。
3、恢复文件
当文件出现乱码时，也可以尝试进行文件恢复。可以使用Recuva等文件恢复软件，按照操作提示进行操作，找回被误删除或丢失的文件，然后尝试恢复文件。
不过需要注意的是，如果文件已经被病毒感染，恢复出来的文件同样也会存在乱码的情况。
4、格式化U盘
如果文件已经无法恢复，可以考虑直接格式化U盘。但是，格式化会清空U盘所有内容，因此需要提前备份所有重要文件。在电脑中打开“我的电脑”，找到U盘，右键选择“格式化”，选择正确的格式化方式，开始格式化U盘即可。
需要注意的是，格式化前需要确保所有文件都已经备份到电脑或其他存储设备中，避免数据丢失。
