电脑开机黑屏鼠标不动了怎么办

1、检查硬件问题

电脑开机黑屏鼠标不动的原因可能是硬件出了问题，例如显示器、显卡等。首先可以尝试重新插拔显示器和显卡，确保它们的连接稳定。如果还是无法解决问题，可以将显示器接到另一台电脑上测试，或者将另一台显示器接到当前电脑上，看是否能正常显示。

另外，还可以检查电脑内存、硬盘等硬件设备是否损坏或者松动，如果出现问题，可以尝试更换或重新插拔。

2、检查系统软件问题

电脑出现开机黑屏鼠标不动的问题，也可能是由于系统软件出现问题导致的。可以尝试进入安全模式进行排查和修复。具体步骤如下：

1. 开机时按F8键进入高级启动选项界面；

2. 选择安全模式，按回车键进入；

3. 进入安全模式后，可以进行系统的修复和检查，如使用杀毒软件扫描病毒、对系统进行还原操作等。

3、重装操作系统

如果上述方法无法解决问题，可以尝试重装操作系统，重新安装系统可以解决大部分软件问题，特别是针对由于系统软件出现问题导致的黑屏鼠标不动问题。但是，在重装操作系统之前，需要备份好重要的数据，否则数据将无法恢复。

4、请专业人员进行维修

如果还是无法解决问题，可能是由于其他硬件设备出现问题，此时建议去专业电脑维修店寻求帮助。专业的技术人员可以更好地判断和解决问题，确保电脑恢复正常运行。