1、检查硬件

首先，如果电脑开机出现1962错误，第一步应该检查电脑硬件是否正常。尤其是显示器和显卡，这两个硬件是一般情况下出现此错误的主要罪犯。首先确认显示器是否正常，可以尝试将显示器连接至其他电脑。如果还是无法正常显示，可能是显示器出现故障。

如果显示器正常，那么就需要检查显卡。可以拆下显卡并重新插上，如果不行，可以尝试更换一块显卡并重新启动电脑。

2、检查BIOS设置

其次，如果硬件没有问题，那么就需要检查BIOS设置了。电脑开机出现1962错误，可能是因为BIOS设置被修改导致的。可以尝试进入BIOS界面，检查硬盘的设置是否正确。如果设置错误，可以尝试重新设置硬盘，并保存设置后重启电脑。

3、尝试修复硬盘

如果硬件和BIOS都没有问题，那么就需要考虑硬盘出现故障。电脑开机出现1962错误，一般情况下是因为硬盘无法被识别导致的。可以尝试使用PE系统或者其他数据恢复软件进行修复。如果不行，建议将硬盘拆下来，连上其他电脑进行数据备份，然后更换一块新的硬盘并重新安装操作系统。

4、联系专业维修人员

如果以上方法都不行，那么就需要联系专业的电脑维修人员进行修理。可能是硬件故障或者其他软件问题导致的，需要进行更加专业的检测和处理。如果不懂电脑维修，建议不要随意拆卸电脑，以免造成更大的损失。