1、检查硬件问题
更新win8时,可能会因为硬件问题导致黑屏。解决方法如下:
1)检查显卡是否刷了非官方BIOS,如果是,请刷官方BIOS;
2)检查内存条是否松动或者是故障,可将内存条更换或者尝试重新插拔内存条;
3)拔下其他无关硬件,只保留键盘鼠标和显卡等必要硬件。
2、重启计算机
更新win8出现黑屏时,可先尝试重启计算机。如果问题依旧存在,可以尝试以下操作:
1)在开机时,按F8进入安全模式,进入后进行系统还原;
2)使用U盘安装系统,选择升级安装,不要选择清空安装,这样不会删除原系统数据。
3、清除软件冲突
软件冲突可能会导致win8更新失败出现黑屏现象。解决方法如下:
1)卸载与win8系统更新相关的软件,例如杀毒软件、清理软件等;
2)在更新前,关闭所有不必要的第三方软件和服务;
3)在系统升级时,系统自动升级期间不要进行任何操作,让它自己完成升级,不要进行其他操作。
4、使用命令行修复
如果前几种方法都无法解决win8更新失败黑屏的问题,可以使用命令行进行修复。具体方法如下:
1)在开机时,按F8键进入高级启动选项菜单,选择“命令提示符(管理员)”;
2)输入“sfc /scannow”命令,回车执行;
3)输入“dism /online /cleanup-image /restorehealth”命令,回车执行;
4)执行完毕后,重启计算机,等待系统自动修复。
通过上述方法,相信可以解决大部分win8更新失败黑屏的问题。但如果以上方法无法解决,可能需要考虑其他因素的影响,例如系统硬件问题等。在遇到问题时,最好是在专业技术人员的指导下进行操作,以避免造成更多的损失。