1、检查系统更新
在升级IE之前,首先需要检查系统是否需要更新。在Windows 10中,IE是一个Windows Update可用程序,因此系统更新应包括IE更新。如果您的系统没有进行更新,请按照以下步骤进行:
1.1 打开“设置”应用程序;
1.2 选择“更新和安全”;
1.3 点击“检查更新”;
1.4 如果有可用的更新,请安装它们。
2、禁用Internet Explorer的“应用商店”模式
如果不能升级IE,则可能是因为它正在“应用商店”模式下运行。在“应用商店”模式下,IE的升级将由Windows Store处理,而不由Windows Update处理。如果禁用“应用商店”模式,则可以通过Windows Update升级IE。以下是如何禁用“应用商店”模式:
2.1 打开IE浏览器;
2.2 点击地址栏上的齿轮图标;
2.3 选择“Internet选项”;
2.4 单击“高级选项”选项卡;
2.5 在“安全”部分中,找到“启用应用商店模式”选项;
2.6 将其取消选中;
2.7 点击“应用”和“确定”按钮,退出Internet选项对话框。
3、运行Windows 更新准备工具
如果以上方法都无法解决问题,则可以尝试运行Windows 更新准备工具。该工具是Microsoft提供的一个自动修复工具程序。它将扫描您的系统并自动修复任何可能导致IE更新失败的问题。
3.1 在Windows 搜索栏中键入“cmd”;
3.2 右键点击“命令提示符”;
3.3 选择“以管理员身份运行”;
3.4 在命令提示符中输入“DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”并按回车键;
3.5 当命令执行完毕后,输入“sfc /scannow”并按回车键;
3.6 等待扫描完成,如果找到任何问题,请按照提示操作;
3.7 重启计算机后,尝试升级IE。
4、手动下载并安装IE
如果以上方法均不能解决问题,则可以尝试手动下载并安装IE更新。以下是具体步骤:
4.1 在Internet Explorer浏览器中打开Microsoft官方网站的下载页面;
4.2 选择适用于您计算机的IE版本按照提示下载;
4.3 安装IE更新。
总结
当发现无法升级IE时,需要先检查系统更新是否缺失,如果缺失需要先安装系统更新,然后尝试禁用“应用商店”模式,如果还无效,可以尝试运行Windows更新准备工具,最后如果仍然无法解决问题,可以手动下载并安装IE更新。