1、检查U盘

当U盘不能启动时，首先需要检查U盘的问题。可以通过以下几种方式检查：

1）检查U盘是否插好，是否松动。

2）检查U盘是否受到损坏，例如U盘外壳是否破损，是否有金属接触不良的情况。

3）检查U盘是否已经被病毒感染，是否需要先格式化U盘。

2、检查制作U盘启动盘的工具

如果U盘已经确定没有问题，那么就需要检查U盘启动盘的制作工具的问题。一般情况下，U盘启动盘的制作工具可能出现以下几种问题：

1）制作过程中出现错误，导致启动盘制作不成功。

2）制作工具版本过低或过高，导致无法读取U盘。

3）制作的启动盘不完整或已损坏，需要重新制作。

3、检查BIOS设置

如果U盘启动盘制作无误，但是仍然不能启动，那么就需要检查计算机中的BIOS设置。可能出现的问题包括：

1）检查启动选项是否设置正确，包括U盘启动等其他选项。

2）检查Secure Boot选项是否启用，需要关闭Secure Boot选项。

3）检查Legacy Support选项是否开启，需要开启Legacy Support选项。

4、请客服提供帮助

如果以上三种方法都无法解决问题，建议联系U盘制作工具的客服寻求帮助。客服会根据您的情况提供有针对性的解决方案，帮助您顺利解决问题。

总之，当U盘启动不了时，我们需要进行上述的一系列检查，找到问题所在，并采取相应的解决措施。