1、检查录音设备是否正常

首先需要检查电脑的录音设备是否正常，如果录音设备出现了问题，则在拍摄视频时也无法录制声音。如果使用的是外接话筒或者其他录音设备，需要检查设备连接是否正常、驱动是否已经安装，如果是电脑自带录音设备出现问题，则需要检查是否已经打开了麦克风权限。

2、检查系统音量设置

如果录音设备正常，但是拍摄的视频仍然没有声音，则需要检查系统音量设置是否正确。可以通过打开“音量混合器”来检查。如果音量混合器中某个应用程序的音量被静音或者被关闭，则相应的应用程序就无法发出声音。

具体操作方法是：右键单击“音量”图标，选择“打开音量混合器”。在打开的音量混合器中，检查各个应用程序的音量是否正常，可以设置为打开或者最大音量来解决问题。

3、检查视频制作软件设置

如果以上两种方法都没有解决问题，则需要检查所使用的视频制作软件是否设置正确。不同的视频制作软件有不同的设置方法，但是通常都会有一个音频录制或者音频设置的选项。需要检查该选项是否正常设置，是否已经选择了正确的录音设备。

4、升级驱动程序或者系统版本

如果以上方法都没有解决问题，则有可能是驱动程序或者系统版本的问题。可以去官方网站下载最新的驱动程序或者升级系统版本来尝试解决问题。

同时，也可以通过重装视频制作软件或者更换其他视频制作软件来解决问题。