1、检查硬件驱动问题
在电脑启动时出现黑屏,可能是硬件驱动问题导致的。首先可以尝试进入安全模式,如果电脑能够正常进入安全模式,则可以考虑检查各个硬件设备的驱动。可以在设备管理器里找到硬件设备,右键单击选择更新驱动程序,或者卸载设备重新安装驱动程序。如果驱动程序更新或重装后问题依然存在,则需要考虑其他解决方案。
2、修复启动项
电脑启动时出现黑屏,还可能是启动项有问题所导致的。可以尝试修复启动项,方法如下:
1)在电脑启动时按F8键进入高级启动选项;
2)选择“修复你的计算机”进入系统恢复环境;
3)选择“高级选项”,然后选择“命令提示符”;
4)在命令提示符窗口中输入“bootrec/fixmbr”、“bootrec/fixboot”和“bootrec/rebuildbcd”;
5)完成后退出命令提示符窗口,然后重启电脑。
3、检查电脑系统文件
如果以上两种方法均无法解决问题,可以尝试检查电脑系统文件是否有问题。可以通过以下步骤进行操作:
1)按住Windows+X键,选择“命令提示符(管理员)”;
2)在命令提示符窗口中输入“sfc/scannow”并按回车键;
3)等待扫描和修复系统文件;
4)完成后重启电脑,查看是否还有黑屏问题。
4、解决软件冲突
电脑不是正版,可能存在安装了某些非法软件导致系统崩溃的问题。可以尝试通过以下步骤解决软件冲突:
1)在电脑启动时按F8键进入高级启动选项;
2)选择“安全模式”进入计算机;
3)卸载可能存在问题的非法软件;
4)重启计算机,查看黑屏问题是否得到解决。