1、检查网络连接

在进行更新之前，首先要保证电脑网络连接正常。可以尝试重新连接网络，或者重启路由器进行排查。如果网络连接正常，可以尝试清理 DNS 缓存，具体操作为：打开命令提示符窗口，输入“ipconfig /flushdns”命令并按回车键即可清空 DNS 缓存。

如果以上方法仍然未能解决问题，可以尝试更改 DNS 地址，例如使用公共 DNS 服务器，具体方法如下：

1.在任务栏搜索框中输入“控制面板”并打开；

2.选择“网络和共享中心”，在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”；

3.右键点击当前正在使用的网络连接，选择“属性”；

4.在弹出窗口中，找到“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”并选中，再点击“属性”；

5.在弹出窗口中选择“使用下面的 DNS 服务器地址”，并填写要使用的公共 DNS 服务器地址。

2、清理临时文件

更新 Windows 时，系统会将下载的更新包存储到本地磁盘中。因此，如果本地磁盘空间不足，也会导致更新失败。此时，可以尝试清理临时文件和垃圾文件，具体方法如下：

1.在搜索框中输入“磁盘清理”并打开；

2.选择要清理的磁盘（通常是“C”盘），再点击“确定”；

3.勾选需要清理的项目，例如“临时文件”、“已下载程序文件”、“日志文件”等，最后点击“确定”。

清理完成后，重新进行 Windows 更新即可。

3、禁用防病毒软件

有些防病毒软件会阻止系统更新。因此，在进行更新之前，可以尝试禁用防病毒软件。具体方法如下：

1.找到计算机右下角系统托盘中的防病毒软件图标，并右键点击；

2.选择“关闭”、“禁用”等选项，并按照软件提示进行操作；

3.禁用后，重新运行 Windows 更新程序，检查是否成功。

4、使用 Windows Update 修复工具

最后，可以尝试使用 Windows Update 修复工具解决问题。该工具可自动检测和修复 Windows 更新相关问题，从而恢复系统的正常更新功能。具体方法如下：

1.进入 Windows 官网，下载 Windows Update 修复工具；

2.运行该工具，并按照提示进行操作。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业技术人员进行更为详细的排查和修复。