1、检查键盘连接问题

如果笔记本键盘突然不能用，首先需要检查键盘连接问题。可以尝试重新插拔键盘连接线，确保键盘连接线牢固连接。另外，还可以尝试将键盘连接线插入另一台电脑上，看是否能正常识别。

2、检查驱动程序问题

如果键盘连接正常，但是仍然不能使用，可以考虑检查驱动程序问题。可能是系统中的键盘驱动程序出现了问题，导致键盘无法正常使用。可以尝试在设备管理器中找到键盘的驱动程序，右键点击进行卸载，然后重新启动电脑，系统会自动重新安装相应的驱动程序。

如果重新安装驱动程序后，键盘仍然不能使用，可以考虑前往笔记本厂商的官网下载该型号笔记本的最新驱动程序进行安装。

3、尝试使用外接键盘

如果以上方法都不能解决问题，可以考虑使用外接键盘。外接键盘可以通过USB接口连接笔记本电脑，来替代原本的笔记本键盘。

连接外接键盘后，需要前往电脑设置中，将默认键盘设置为外接键盘，这样才能正常使用。外接键盘是一种替代方案，不过并不能解决原本笔记本键盘不能使用的问题。如果还是希望恢复笔记本原本的键盘使用，可以考虑前往专业的电脑维修店寻求帮助。

4、注意日常使用保养

为了避免笔记本键盘出现突然不能使用的问题，还需要注意日常使用保养。注意保持键盘干燥、清洁，不要在键盘上摆放易洒落物的食品或饮料，以及避免键盘面对阳光等等，这些都对键盘的寿命和使用效果都有影响。