1、检查宽带账号和密码

宽带651错误通常是由于账号和密码不正确引起的，因此第一步就是检查宽带账号和密码是否正确。用户可以通过电信客服的方式进行查询，或者在电信官网上进行查看。

如果账号密码不正确，用户需要重新输入正确的信息，并且重新连接宽带。如果账号密码正确，但仍然出现651错误，可以尝试下一步处理方法。

2、检查宽带设备和线路

宽带651错误也与用户的设备和网络线路有关。所以，用户需要检查宽带设备和线路是否正常。也就是说，需要检查宽带设备是否连接正确，线路是否存在故障，以及设备是否设置正确。

如果设备连接正确，线路无故障，则需要重新设置设备。如果还是不行，用户可以尝试下一步处理方法。

3、检查IP地址和DNS服务器

宽带651错误也可能由于IP地址或DNS服务器无法解析而引起。所以，用户需要检查IP地址和DNS服务器是否正确。

如果IP地址或DNS服务器错误，用户可以进行手动设置或重新连接，以此解决问题。如果无法自行解决，则可以拨打电信客服电话，寻求技术支持。

4、重启宽带设备和电脑

有时候，出现宽带651错误是因为设备和电脑出现了一些小问题。这种情况下，重启宽带设备和电脑就可以解决。

在重启设备和电脑后，用户需要确保设备和电脑的连接状态正确，密码和账号正确，并且进行相关设置。如果还存在问题，则可以尝试其他的处理方法，或者寻求专业技术支持。