1、检查网络连接

首先，当电脑宽带联网不能连上时，第一步需要检查的就是网络连接。可以检查路由器、网线、电脑网卡等设备是否正常工作，确保宽带信号能够正常传输。同时，也可以通过检查其他设备是否能够正常连网，确认是否为网络问题。

如果确定是网络问题，可以尝试重启路由器或电脑，或者联系网络运营商进行故障处理。

2、检查网络设置

如果网络连接正常，但依然无法上网，那么需要检查电脑的网络设置。可以进入电脑的网络和共享中心，检查网卡或无线网卡的连接情况，确保IP地址、DNS服务器等设置正确无误。

另外，如果使用的是防火墙或杀毒软件，也需要注意其设置是否会阻挡网络连接。建议关闭防火墙或杀毒软件，然后尝试重新连接网络。

3、检查网卡驱动

如果以上两种方法都无效，那么可以考虑检查电脑网卡驱动是否正常。可以进入设备管理器，找到网卡驱动程序，尝试更新驱动程序或者直接卸载重装驱动程序。

此外，在安装驱动程序时也需要注意是否选择了正确的驱动程序版本和兼容性。

4、联系网络运营商

如果仍然无法解决上网问题，那么建议联系网络运营商寻求帮助。他们可以进一步检测网络连接情况，提供针对性的解决方案。

当然，为了避免出现上述问题，我们也可以平时多加注意保养电脑和网络设备，避免不必要的网络故障。