1、重启网络适配器
当出现win7未知的网络错误时,首先可以尝试重启网络适配器来解决问题。先按下WIN+R,打开运行框,输入cmd命令,打开命令提示符窗口。在命令提示符窗口中输入命令“netsh interface set interface name=网络适配器名称 admin=disable”(网络适配器名称是指你的电脑的网络适配器名称,可以在控制面板->网络和共享中心->更改适配器设置中查看),回车后网络适配器将被禁用。之后再输入命令“netsh interface set interface name=网络适配器名称 admin=enable”启用网络适配器之后,再尝试连接网络。
2、更改DNS服务器
如果重启网络适配器后仍然无法解决win7未知的网络错误,可能是由于DNS服务器的问题。可以尝试更改默认的DNS服务器。
首先按下WIN+R,打开运行框,输入ncpa.cpl命令,打开网络连接窗口。找到当前使用的网络连接,右键选择“属性”->“IPv4属性”,选择“使用下面的DNS服务器地址”,分别输入“8.8.8.8”和“8.8.4.4”作为备用DNS服务器。保存后,尝试重新连接网络。
3、清空DNS缓存
如果DNS服务器无法解决问题,也可以尝试清空DNS缓存。打开命令提示符窗口,输入命令“ipconfig /flushdns”,该命令将清空本地计算机上的DNS缓存。
清空DNS缓存之后,再尝试重新连接网络。
4、使用网络故障解决器
如果以上方法无法解决win7未知的网络错误,可以尝试使用网络故障解决器来解决问题。
在控制面板中搜索“故障排除”,打开“查找和修复网络问题”选项,运行其中的网络故障解决器。故障解决器将自动检查计算机中的网络设置和问题,并尝试快速修复问题。
如果问题仍然存在,可以尝试重启计算机或更新网络驱动程序,以解决win7未知的网络错误。