1、检查u盘

首先要检查u盘是否正常，可尝试插入其他电脑试试，如果其他电脑能够正常识别，那么问题可能不在于u盘本身。

还可以尝试更换其他u盘，如果其他u盘在该电脑上也无法识别，那么问题很可能在于电脑的设置方面。

2、检查设备管理器

按下Win+R键打开运行窗口，输入“devmgmt.msc”，打开设备管理器。在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”或者“USB控制器”等相关设备，查看是否显示黄色感叹号或红叉号等异常提示。如果存在异常提示，说明驱动或硬件有问题，需要进行修复或更换。

还可以尝试在设备管理器中卸载USB控制器，重新安装驱动。具体操作可在设备管理器中右键点击相关设备，选择“卸载设备”，然后重新插拔u盘，系统会自动重新安装驱动。

3、检查注册表

按下Win+R键打开运行窗口，输入“regedit”，打开注册表编辑器。在注册表中找到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR”项，检查其中的Start数值是否为3。如果Start数值为3，则说明USB存储设备被禁用，需要将该数值修改为4。

4、检查安全软件

有些安全软件可能会阻止u盘的识别和读取，可尝试暂时关闭安全软件后重新插拔u盘，看是否能够正常识别。如果是安全软件的问题，应该在安全软件中将u盘设置为信任设备，以便正常使用。

总之，在出现u盘不能识别的问题时，应该首先考虑u盘本身的问题，然后逐步排查电脑的的驱动、硬件、系统设置等方面，找到问题所在并进行修复。