1、检查打印机端口设置

在Windows 8中，打印机端口设置可能会引起打印机错误。因此，检查打印机端口设置是否正确是解决打印机错误的第一步。需要执行以下步骤：

1.1 打开设备和打印机

1.2 右键单击需要修复的打印机

1.3 选择“打印机属性”

1.4 选择“端口”选项卡

1.5 确保选中的端口与该打印机的实际端口匹配

2、重新安装打印机驱动程序

打印机驱动程序是Windows 8打印机错误的另一个常见原因。确定重新安装驱动程序是否解决错误的最佳方法是卸载当前驱动程序并重新安装更新的驱动程序。

以下是如何卸载和重新安装打印机驱动程序的步骤：

2.1 打开设备和打印机

2.2 右键单击需要修复的打印机

2.3 选择“打印机属性”

2.4 选择“驱动程序”选项卡

2.5 卸载当前驱动程序

2.6 从该打印机制造商官方网站下载并安装最新的驱动程序

3、检查打印机是否在线

如果打印机不在线，它将无法正常工作。 在Windows 8中，通过以下步骤检查打印机是否在线：

3.1 打开设备和打印机

3.2 右键单击需要修复的打印机

3.3 确认“使用在线”选项已被选中

3.4 如果未选中，则选中该选项

4、检查打印机连接

在打印机不工作的情况下，检查打印机连接是否正确也是一个重要的步骤。 例如，如果打印机连接到计算机上的USB端口或其他连接方式，必须确保连接正确并牢固。如果电缆连接不稳定，则可能会导致打印机端口错误。

如果您的打印机连接有问题，请更换连接线或检查其他连接错误。