1、检查U盘是否受损

如果U盘不能新建文件夹，那么首先需要检查U盘是否受损。可尝试用其他U盘在同一台电脑上新建文件夹，如果可以正常新建，则可以判定为U盘问题。

如果U盘确实受损，可以尝试进行修复。但需要注意，在进行修复之前，最好先备份好已有的数据，以免修复过程中数据丢失。

2、检查是否受到病毒攻击

病毒也是导致U盘无法新建文件夹的常见原因之一。有些病毒会破坏U盘的权限设置，导致无法进行操作。

建议使用杀毒软件对U盘进行全面扫描，排查是否有病毒存在。如果确实存在病毒，在清除病毒后，建议再次尝试进行新建文件夹的操作。

3、检查U盘的写保护开关是否打开

有些U盘会设置写保护开关，以保护数据不被误删或误写。如果U盘的写保护开关打开，就无法进行新建、修改、删除等操作。

建议仔细查看U盘外壳，寻找是否有写保护开关，如果有，则将其关闭，然后再次尝试进行新建文件夹的操作。

4、检查U盘的空间是否满了

U盘的存储容量有限，当U盘内的空间已经满了，就无法再新建文件夹和文件。

建议在U盘上查看已使用空间和剩余空间。如果已用空间接近或达到U盘总容量，需要删除一些不必要的文件或将一些数据备份到其他存储设备上。