1、检查USB接口

优盘插入电脑时，首先需要检查USB接口是否正常。如果USB接口松动或者接触不良，优盘就不能正常工作。这种情况下，可以试着将优盘插到其他USB接口上，或者试着将其他设备插到同一个USB接口上，看看是否正常工作。

如果还是不能正常工作，可以使用其它USB接头或者其他电脑试一下，确定问题是否在USB接口或者电脑本身。

2、检查优盘

如果USB接口正常，但优盘仍然不能正常工作，那么有可能是优盘出了问题。在这种情况下，可以先将优盘比较干净的部位轻轻擦拭一下，再次插入电脑接口试试。

此外，还可以使用其它电脑的USB接口检测一下优盘是否正常。如果在其它电脑上可以正常工作，那么就很有可能是当前电脑系统的问题，这时可以考虑系统升级或者重新安装驱动程序。

3、检查驱动程序

如果以上两种情况都不是造成问题的原因，那么就有可能是驱动程序出了问题。在这种情况下，可以首先尝试更新电脑的驱动程序。

如果你对电脑操作系统不是很熟悉的话，可以在操作前备份一下数据。如果驱动程序更新后还是不能解决问题，那么可以尝试卸载驱动程序，重新安装驱动程序，并且重启电脑试一下。

4、格式化优盘

在以上三种情况都排查完毕后，还是不能正常工作，那么只能尝试格式化优盘。

需要提醒大家的是，格式化优盘时会将其上的数据全部删除，请在操作前备份好相关的数据。如果格式化后，优盘还是不能正常工作，那么就很有可能是优盘本身的硬件问题，需要联系厂家维修。