1、检查网卡驱动是否正常安装

在Win10系统中，网卡驱动是控制网卡硬件和操作系统之间通讯的重要媒介。如果网卡驱动未正确安装或遭到损坏，电脑将无法连接互联网或访问其他局域网或外部设备。因此，首先需要检查网卡驱动是否正常安装。

打开“设备管理器”，找到“网络适配器”选项，查看是否有“黄色叹号”或“红色叉号”标记；如果有，说明网卡驱动存在问题，需要重新安装。如果驱动正常，可以尝试更新网卡驱动。

2、更新网卡驱动

如果发现网卡驱动存在问题，可以更新驱动来修复。更新驱动有两个途径：

方法一：通过操作系统自动更新驱动。打开“设备管理器”，右键点击网卡设备，选择“更新驱动程序”，系统将自动搜索并更新驱动。

方法二：手动下载和更新网卡驱动。到电脑制造商的官方网站或设备厂商网站搜索相关网卡驱动，下载并安装。注意选择正确的版本和型号。

3、启用网卡驱动

如果网卡驱动已经安装或更新，但仍无法正常工作，可能是因为驱动未启用。可以按以下步骤启用网卡驱动：

进入“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，找到对应的网卡设备，右击选中“启用”选项即可。

4、检查硬件问题

如果以上三种方法都无法解决问题，可能是网卡硬件本身存在问题。此时，需要检查网卡硬件是否失效，如有需要可以更换网卡硬件。

拆开电脑，查找网卡硬件是否损坏或未正确连接到主板，确保硬件正常。如果硬件正常但仍然无法连接网络，可以尝试更换网卡硬件。