1、检查网络
在更新Win10时,首先需要确认网络连接是否正常。如果网络连接不稳定,更新可能会因为网络中断而停止。如果出现这种情况,建议使用稳定的以太网连接或重启网络设备并重新开始更新。
另外,如果使用的是移动热点或公共Wi-Fi,建议检查是否需要输入用户名和密码或者是否需要接受使用条款等信息,以确保网络连接正常。
2、检查更新服务
按下win+R打开运行窗口,输入services.msc,在弹出的服务列表中找到“Windows Update”服务,确保该服务正在运行并已设置为自动启动。如果未启动,请右键点击该服务,选择启动,然后再尝试更新Win10。
如果Win10的更新服务已经启动,但更新仍然无法进行,则有可能是服务出现了故障。此时可以尝试停止服务,等待几分钟后重新启动服务,然后再试一次更新。
3、清除临时文件
在进行Win10更新时,系统会在本地创建一些临时文件,这些文件可能会干扰更新过程,导致更新卡住。为了解决这个问题,可以使用Windows自带的磁盘清理工具来清理临时文件。
打开“我的电脑”,右键点击系统盘,选择“属性”,在“常规”选项卡中点击“磁盘清理”按钮。在清理时,可以选择删除临时文件、回收站文件以及浏览器缓存等无用文件。完成清理后,重新启动计算机并尝试更新Win10。
4、使用专业工具修复
在经过上述步骤之后,如果Win10的更新仍然无法进行,则建议使用专业的工具来修复系统文件。Windows系统有自带的SFC工具可以修复系统文件的问题。
按下win+X,在菜单中选择“命令提示符(管理员)”,在弹出的窗口中输入sfc /scannow命令,等待系统自动进行检查和修复。完成后重启计算机并再次尝试更新Win10。