1、检查用户名和密码是否正确

当在登录Windows 7时，如果账户名或密码输入错误，系统会提示账户错误。首先，需要确认是否是账户名或密码输入错误，可以再次确认输入信息是否正确，特别是大小写是否正确。

如果不确定账户名和密码是否正确，可以使用重置密码功能来恢复密码，或者使用“管理其他帐户”选项来查看当前系统中的所有账户。这些选项都可以在“控制面板”-“用户账户”中找到。

2、检查账户是否被禁用

在某些情况下，账户可能被禁用，这是因为Windows 7系统具有一些安全措施来保护计算机系统的安全性。如果账户被禁用，需要启用账户或者使用其他可用的账户登录到计算机。

要启用账户，可以在“管理其他账户”选项中选择被禁用的账户，选中“启用该账户”来激活该账户。如果没有其他可用的账户，则需要创建一个新的管理员账户，使用该账户登录到计算机。

3、使用安全模式登录计算机

如果账户错误不能在正常模式下解决，可以尝试在安全模式下登录计算机。在安全模式下，系统会在启动时加载最少的系统服务和驱动程序，以减少可能的干扰因素。

要进入安全模式，需要在计算机启动时按下F8键。在进入Windows 7的高级引导选项菜单后，选择“安全模式”，然后按Enter进入安全模式。在安全模式下登录后，尝试修复账户错误问题。

4、使用系统还原

如果以上方法仍然无法解决账户错误问题，可以尝试使用系统还原功能。系统还原可以恢复系统设置到之前的某个时间点，以解决可能的软件或系统错误。

要使用系统还原功能，可以在“控制面板”-“系统和安全”中找到“恢复”选项。点击“打开系统还原”并按照向导步骤进行操作以选择要还原的时间点。

如果以上方法仍然无法解决问题，则可能需要进行更高级的操作，例如重新安装系统或修复系统文件。在进行这些操作之前，需要备份重要的文件和数据。