1、检查硬件状况

当触摸板未响应时，首先需要检查硬件状况。或许是触摸板与电脑连接不畅或有损坏。可以先试试断电关机，然后用干净的软布擦拭触摸板，以防触摸板表面有脏物干扰工作。如果这无效，可以尝试在设备管理器中禁用并重新启用触摸板。如果这些方法都不能解决，可能需要更换触摸板或找专业技术人员帮忙检修。

2、更新或者降级触摸板驱动

驱动程序也是触摸板出现问题的主要原因之一。如计算机升级到最新版本的驱动程序，与原有的硬件发生不适兼容，就会导致触摸板出现故障。其次，也有可能是驱动版本过旧，不能很好地支持硬件，因此需要对驱动程序进行跟新。在设备管理器中找到触摸板设备，右键单击打开"驱动程序更新"。如果这样还不能解决，还可尝试进行降级处理，把之前的驱动程序恢复到旧版本。

3、检查电源与电池问题

如果触摸板仍然无法响应，可能是电源或电池问题导致。首先需要检查电池是否已经损坏或没有接触好。甚至电脑电源不稳会影响触摸板工作，需要重新检查电源接口是否松动并重新连接。如果触摸板无法正常工作，请尝试拆下电池，使用电源线正常开机并检查触摸板是否能够正常工作。

4、使用外部鼠标替代触摸板

如果你依然找不到问题所在，那么就最后选择在保证电脑能正常使用的情况下考虑使用外部鼠标来代替触摸板。这一方法比较简单，只需插入一个USB鼠标就能够轻松应对。外部鼠标多数支持插即用，无需任何安装过程。虽然这种方式不能解决触摸板的问题，但至少电脑还能使用，操作更加方便。