键盘按键错乱是指在按下键盘上的某个按键时，实际输出的字符与按键的预期字符不符，或者出现无法识别的乱码字符等现象。这种情况可能会导致用户输入的字符无法正确显示或者输入错误的字符，影响到用户的正常使用。

恢复键盘按键错乱问题的具体方法可能因情况而异，以下是一些可能有用的方法：

1、检查键盘连接。如果键盘是外接设备，检查它是否正确连接到计算机上。如果是笔记本键盘，检查它是否松动或受损。

2、重新启动计算机。有时，简单地重新启动计算机可以解决键盘按键错乱的问题。

3、更改键盘设置。检查计算机的键盘设置，确保键盘的语言和地区设置正确。如果有必要，更改键盘布局。

4、更新或重新安装键盘驱动程序。检查计算机的键盘驱动程序是否需要更新或重新安装。可以通过设备管理器或厂商网站来更新或重新安装驱动程序。

5、清理键盘，有时键盘可能会有灰尘或污垢堆积，导致按键出现故障或错乱。清理键盘可能有助于解决这些问题。

如果以上方法无法解决键盘按键错乱的问题，可能需要考虑更换键盘或寻求专业技术支持。