1、文档编码问题

当我们在打开文档时，发现里面的字体全部都是乱码时，很可能是因为文档的编码格式与我们的计算机系统不匹配所致。这种情况下，我们需要查看文档的编码方式，并将计算机系统的编码方式调整为相应的格式。

Windows系统下可以选择“控制面板”→“时钟、语言和区域”→“区域和语言”→“更改系统区域设置”，修改为相应的语言，如GB2312、UTF-8等。Mac系统下可以选择“系统偏好设置”→“语言和区域”→“首选语言”来调整编码格式。

2、字体缺失问题

如果文档中存在非常流行的字体，但是我们的计算机系统中并没有安装该字体，那么在打开文档时就会出现无法识别的字符，即乱码。此时我们需要在网上下载并安装该字体，以便文档可以正确地显示出来。

如果是在阅读PDF格式的文档时发现乱码，我们可以使用Adobe Acrobat Reader对文件进行打开，然后获取缺失字体所在的段落，再通过搜索引擎下载字体并安装，就可以解决这个问题了。

3、版本不兼容问题

在使用不同版本的操作系统或办公软件打开文档时，字体显示可能会出现乱码的情况。例如，在使用Office 97版本打开Office 2003及以后版本的文档时，中文字符可能会变成乱码。

解决这个问题的方法就是将文档转换成可以兼容所有版本的格式。首先将文档以doc或docx格式另存为，然后进行格式转换，可将文档以PDF格式保存，或将格式转换为txt、html、epub等格式。

4、代码格式问题

在编写代码的过程中，我们有时会遇到编码不同导致代码出现乱码的问题。这时我们需要查看代码所使用的编码格式，然后对代码进行格式转换。

对于用GBK编码的代码，我们可以使用记事本打开代码文件，选择“编码”→“转换为UTF-8编码”，保存即可。而对于使用UTF-8编码的代码，我们需要将其转换回GBK格式，保存文件。