1、检查接口

首先，出现接口没反应的情况可能是因为接口出现了问题，建议先检查接口是否连接稳固。可以尝试重新插拔接口或者更换接口，看看能否解决问题。

2、检查驱动程序

另外一个可能的原因是驱动程序出现问题。检查设备管理器中的相关驱动程序是否存在异常，如果有异常可以尝试更新驱动程序或者重新安装驱动程序。

同时，也可以在厂商网站上下载最新的驱动程序，安装后再次检查问题是否解决。

3、检查软件设置

接口没反应的问题有时候可能是因为软件设置的问题导致的。检查是否有设置错误，比如说检查音频和视频软件是否选择了正确的输入输出设备。

此外，还可以尝试重新安装相关的软件，看看是否能够解决问题。

4、检查硬件故障

如果以上方法都没有解决问题，很有可能是因为硬件出现了故障。可以考虑拆开笔记本进行检查或者寻求专业的维修服务。如果还在保修期内，可以联系售后服务提供者进行维修。