1、重新插拔鼠标

第一个解决方案是尝试重新插拔鼠标。可能是鼠标插口松动或者鼠标线路出现了问题，导致鼠标无法正常工作。此时可以先拔出鼠标，等待一段时间后再插回去，看看是否能恢复鼠标的正常使用。

如果重新插拔之后仍然无法使用，那么可以考虑更换一根鼠标线，如果还不行，那么有可能是鼠标本身出现了问题。

2、检查电脑的USB驱动

如果重新插拔鼠标之后仍无法正常使用，那么可以尝试检查电脑的USB驱动程序是否存在异常。可以在设备管理器中查看USB控制器，看看是否存在异常设备，如果分类中有一个设备带黄色感叹号，那么说明这个设备存在异常，需要更新或者重新安装驱动程序。

如果自己不知道如何更新或者安装驱动程序，可以通过百度或者谷歌搜索相关的教程或者找电脑维修人员协助操作。

3、使用PS/2接口

如果你的电脑主板上还有PS/2接口，那么可以考虑使用PS/2接口连接鼠标，因为一些比较老的鼠标不支持USB接口，所以将鼠标连接到PS/2接口可能就能够解决问题。

注意：在连接到PS/2接口时，请确认电脑已经关机，否则可能会导致电脑无法开机。

4、卸载重新安装鼠标驱动程序

如果以上方法都无法解决鼠标不能使用的问题，那么可以尝试卸载并重新安装鼠标驱动程序。具体操作可以参考以下步骤：

1.打开设备管理器，找到鼠标设备；

2.右键鼠标设备，选择“卸载设备”；

3.在弹出的窗口中勾选“删除驱动程序的软件”，点击“卸载”；

4.在控制面板中找到“鼠标”选项，重新安装鼠标驱动程序。