1、检查网络连接

首先确定计算机与调制解调器或路由器连接是正确的。检查所有连接，包括机箱内所有网线和电源线。如果出现断电情况，请确保调制解调器或路由器电源线已插入并且开启。

如果你有多台计算机，可以尝试使用另一台计算机连接到同一调制解调器或路由器，以确保网络连接没有问题。

2、重启设备

在确定网络连接无误的情况下，尝试重启计算机、调制解调器和/或路由器。这可能会解决连接问题。确保在重启设备之前，将所有正在运行的程序关闭。

3、检查IP地址和DNS服务器

如果重启设备仍然无法连接到互联网，则可以尝试检查IP地址和DNS服务器设置。右键单击计算机图标并选择“属性”，然后选择“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”。右键单击正在使用的网络连接并选择“属性”，然后选择“互联网协议版本4（TCP / IPv4）”。确保IP和DNS服务器设置正确。如果不确定正确设置，请联系您的互联网服务提供商。

4、更新网络驱动程序

如果经过前几个步骤后，仍然无法连接到互联网，请尝试更新网络适配器驱动程序。最好到计算机制造商的网站上下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装。如果无法确定适配器类型，可以右键单击计算机图标并选择“属性”，然后选择“设备管理器”，展开“网络适配器”以查找要更新的适配器。