1、视频解码器缺失

在win10系统中，缺少相应的视频解码器也可能导致视频无法播放。解决方法可以尝试安装第三方解码器，如K-lite Codec Pack等。安装后重启电脑，尝试播放视频。

如果是使用的终端播放器，也可以尝试升级播放器版本或者更换其他播放器。

2、驱动问题

缺少或者过时的显卡驱动也是导致视频无法播放的可能原因。可以前往电脑官网或者显卡官网下载最新版本的驱动程序进行安装。

此外，需要注意的是，部分电脑自带的驱动可能不是最新的，也会导致视频无法正常播放。因此，建议使用官网最新版本驱动，或者使用驱动管理工具协助更新驱动。

3、网络问题

如果视频播放时出现卡顿或者无法加载，可能是由于网络状况不佳所致。可以尝试检查网络连接是否正常，或者尝试更换不同的网络环境进行实验。

4、系统问题

如果以上方法均未能解决问题，可能是系统存在问题。可以尝试进行系统修复或者重装系统的操作。但在进行这些操作前，请务必备份好重要的文件和数据。

另外，win10自带的“故障排除”功能也可以尝试一下。打开“设置”-“更新和安全”-“故障排除”-“Windows播放音频和视频”。

总之，如果遇到win10无法播放视频的情况，可以从以上几个方面进行排查和解决。需要注意的是，在解决问题的过程中，要保证重要的文件和数据不会丢失或者受到损害。