1、检查音响电源和接口

当电脑音响没有声音时，首先要检查音响的电源是否开启，并且接口是否插好。若是使用USB接口连接音响，可以试着更换USB接口试试，看看是否能够解决问题。

同时，也要检查音响的线路是否正常，线路连接是否松动或者断开。若是有问题可以更换音响线路，重新连接测试。

2、检查电脑音量设置

若是音响连接正常，但是还是没有声音，就需要检查电脑本身的音量设置是否正确。可以在电脑设置中查看是否将音量设置为静音，或者将音量调至最低。

若是发现没有问题，可以尝试重启电脑，并且进入系统设置中检查声音设置。一般来说，重新设置一遍电脑音量可以解决音响无声的问题。

3、检查音频设备是否正常

如果电脑的音量设置并没有问题，就需要尝试检查音频设备是否正常。可以在设备管理器中查看声卡设备是否正常，或者尝试更换其他音响或者耳机，测试是否能够播放声音。

如果电脑的声卡设备存在问题，需要重新安装或者更新声卡驱动程序。如果是其他音响或者耳机存在问题，可以更换其他音响或者耳机，或者将它们连接至其他电脑上测试是否正常，进一步确认是否是音响设备本身出现问题。

4、检查软件设置

如果以上检查都没有找到问题，可以考虑检查软件设置。有些音频播放软件会有自己的音量控制和音频设置，需要确保这些设置正确。

同时，在一些特殊情况下，例如正在播放音频时突然没有声音，可以检查播放软件的缓冲设置是否正确，或者尝试重新播放音频。

总之，在排除硬件设备出现问题后，需要检查所有的设置，从电源、接口、音量设置、音频设备到软件设置，确保这些设置都正确无误，才能够确保音响能够正常播放声音。