1、连接问题

鼠标连接不良或者连接线出现破损，都可能导致鼠标不能移动。如果是无线鼠标，可能是电池没电或者设备出现故障。此时需要确认连接是否正常或者更换电池，重新连接，看能否解决问题。

2、驱动问题

在安装完鼠标之后，也许没有成功安装鼠标驱动程序，导致鼠标不能移动。这时，需要从电脑或者鼠标生产商提供的官方网站上找到对应的驱动程序进行下载和安装，然后重启电脑的系统，重新插拔鼠标，看能否解决鼠标不能移动的问题。

3、鼠标硬件问题

如果鼠标出现了硬件问题，例如滑轮卡住无法滚动，或者鼠标底部接触不良等问题，也可能导致鼠标不能移动。这时可以尝试拆开鼠标清理内部，或者更换整个鼠标底部，解决硬件问题。

4、系统设置问题

有时，鼠标不能移动也可能是因为操作系统的设置问题。例如启用了锁定鼠标功能，或者鼠标速度调节太低等。这时可以在系统设置中寻找解决方法，或者重置鼠标设置使其恢复默认设置。想要避免鼠标这类问题的出现，定期清理电脑内部垃圾，安装杀毒软件、卸载不必要的程序和软件，使电脑保持良好状态，这样才能防止鼠标出现无法移动等问题。