1、检查硬件连接

电脑黑屏有可能是硬件连接不稳，导致电脑无法正常启动。这时候我们需要检查硬件连接是否正确。首先，将电源线、显示器线等硬件连接端口重新插拔一遍，确保连接稳固。如果电脑内存条较老旧，也需要检查是否松动，重新插上内存条可以解决一些黑屏故障。

如果已经尝试过重新插拔硬件连接，电脑还是黑屏，可以考虑拆开电脑主机，检查主板和显卡是否有损坏或者发热。如有问题，需要进行更换或者修理。

2、重启电脑检测故障

在检查完硬件连接后，如果问题依旧存在，可以试着通过重启电脑来解决黑屏问题。在电脑黑屏状态下，按下电脑主机上面的重启按钮或者长按电源键5秒钟以上，等待电脑重启。

如果电脑能够正常启动，一定要运行病毒查杀软件检查是否存在病毒，同时备份重要数据，以防出现数据丢失情况。

3、处理电脑启动配置

如果电脑长时间未使用，电脑可能会出现启动配置错误的问题，导致黑屏情况。解决方法是重启电脑进入BIOS，检查硬盘和内存是否能被电脑识别。如果未识别，需要手动设置启动项，将硬盘设置为第一启动项。这样就能解决黑屏问题。

在处理启动配置时，需要注意不要随意更改其他BIOS设置，否则可能会导致系统无法正常启动。

4、重装系统解决问题

如果经过以上三个步骤之后，电脑黑屏问题仍未得到解决，可以考虑重装操作系统来解决故障。首先备份重要数据，然后使用自带的系统光盘或者U盘引导电脑启动，按照提示进行系统安装，格式化硬盘，重新安装操作系统。

重装系统时需要注意选择正确的分区、格式化方式等操作细节。如果不确定操作步骤，可以搜索相关的操作指南或者请教专业技术人员。