1、检查硬盘连接

首先，我们需要检查一下硬盘是否连接正确。将机箱打开，确认硬盘数据线和电源连接是否牢固。如果连接不牢固或者连接线损坏，会导致硬盘无法正常工作。

同时，还要注意检查硬盘的设置。我们需要确保硬盘处于主启动状态，否则计算机无法读取硬盘数据。

2、检查BIOS设置

如果硬盘连接及设置都没有问题，那么我们需要检查一下BIOS设置。按下开机键后，不断按下DEL键进入BIOS设置界面。然后到BOOT选项卡下，检查一下硬盘的设置情况。

确保第一启动项是硬盘，而不是光驱或其他外部设备。如果设置正确而仍然无法启动，可以尝试将IDE模式改为AHCI模式，或者尝试更新BIOS版本。

3、检查硬盘状态

如果以上两个步骤都没有解决问题，有可能是硬盘本身出现故障。我们可以尝试使用硬盘检测工具，例如西部数据的Data Lifeguard Diagnostic工具，来检测硬盘是否存在坏道或其它问题。

如果检测到硬盘存在问题，需要及时更换硬盘并将数据备份到其他设备中。

4、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件设备存在其它更隐蔽的问题，需要寻求专业技术支持。可以联系售后客服或专业维修人员，对计算机进行更深入的检查和修复。

在寻求专业帮助之前，建议先备份好重要数据，以防止数据损失。