1、查看快捷键是否被禁用

在Win7系统中，有时候快捷键会失灵，这时候，首先要检测的就是快捷键是否被禁用了。我们可以按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键打开“任务管理器”，然后点击“文件”->“新任务”->“控制面板”。

接着在控制面板中找到“易于访问”->“键盘”选项，如果勾选了“启用按键筛选器”和“禁用所有按键”，则需要取消勾选，并重新启动电脑，这样就能解决快捷键失灵的问题。

2、检查键盘是否工作正常

如果快捷键仍然不能使用，那么我们需要检查键盘是否正常工作。首先，可以尝试将其他电脑上的键盘连接到这台电脑上，看看是否能够正常使用快捷键。

如果其他键盘可以正常工作，那么就意味着原来的键盘可能出现了故障，需要更换键盘。

如果其他键盘也无法使用快捷键，那么就需要进入下一步检查。

3、更新或重新安装驱动

在键盘工作良好的情况下，如果快捷键仍然无法使用，那么可能是驱动程序出现了问题。我们可以通过更新或重新安装驱动程序来解决问题。

更新驱动程序：在设备管理器中找到键盘设备，右键点击进入“属性”->“驱动程序”->“更新驱动程序”，然后按照提示操作即可。

重新安装驱动程序：在设备管理器中找到键盘设备，右键点击进入“属性”->“驱动程序”->“卸载设备”，然后重新启动电脑，系统会自动安装键盘驱动程序，这样就可以解决快捷键失灵问题。

4、检查系统是否被病毒感染

假如以上方法都无效，那么就有可能是电脑中存在病毒或恶意软件，导致系统出现异常。我们可以使用杀毒软件来进行全面的扫描和清除。

建议使用360安全卫士、电脑管家等知名杀毒软件，对电脑进行检查和杀毒，消除可能存在的病毒和恶意软件，保护电脑系统的安全和稳定。