1、检查网络连接
80072efd 是 Windows 系统更新错误代码之一,通常出现在因网络连接问题无法下载更新时。首先,应该检查网络连接,确保电脑可以正常连接到互联网。
可以尝试打开一个网站,例如使用浏览器访问谷歌首页,如果无法打开网页,则需要检查电脑的网络连接是否正常。如果网络连接存在问题,则需要解决这些问题才能继续进行系统更新。
2、重新启动 Windows 更新服务
Windows 更新服务可能会出现错误,这个时候需要尝试重新启动 Windows 更新服务。可以按下 Windows + R,输入 services.msc,打开 Windows 服务管理器,找到 Windows 更新服务,右键单击该服务,选择重启。
重启后,再次尝试更新系统,查看是否能够解决 80072efd 错误代码的问题。
3、清除 Windows 更新缓存
如果还是无法解决问题,可以尝试清除 Windows 更新缓存。可以按下 Windows + R,输入 %windir%SoftwareDistributionDownload,打开 Windows 更新缓存文件夹,删除文件夹中的所有文件。
删除文件后,再次尝试更新系统,查看是否能够解决 80072efd 错误代码的问题。
4、使用 Windows 更新故障排除工具
Windows 提供了更新故障排除工具,可以自动诊断并解决更新问题。可以访问 Microsoft 官网下载并运行该工具。运行工具后,按照提示进行操作,一步步进行故障排除。
如上述方法都无法解决问题,可以尝试联系 Microsoft 官方客服,获取专业帮助。