1、及时查杀病毒

第一时间对u盘进行病毒查杀是解决问题的关键。可以通过安装杀毒软件，对u盘进行全盘扫描，及时发现和清除病毒。此外，有些杀毒软件还支持实时监控，防止在插入u盘时病毒侵入电脑。

此外，注意不要轻易从别人的电脑中拷贝文件到u盘中，以免带入病毒。在下载文件时，也要谨慎选择可靠的下载源。

2、手动删除感染文件

如果杀毒软件查杀不彻底或者病毒已经感染了系统文件，就需要手动删除感染文件。首先可以通过杀毒软件的查杀记录，找到被感染的文件，并移动到隔离区（一些杀软会将感染文件放置在隔离区，以免误操作）。之后可以手动删除这些文件，但要注意不要删除系统必需的文件，以免造成系统崩溃。

3、格式化u盘

如果病毒感染及其严重，杀毒软件和手动删除都无法解决问题，就需要进行u盘格式化操作。事先要备份好重要的数据，然后选择“格式化”操作，在弹出的窗口中选择文件系统类型和快速/完整格式化方式。完整格式化更彻底，但时间会比较长。

需要注意的是，格式化操作会彻底清除u盘中所有数据，所以要确保自己的重要文件备份好了再进行操作。

4、预防措施

在日常使用u盘时，要注意防范病毒的侵入。可以在电脑中安装杀毒软件，保证及时检测和删除病毒。同时，不要随意插入不熟悉的u盘，以防带入病毒。在下载文件时，也要选择可信的下载源，避免下载到病毒感染的文件。另外，及时更新系统补丁，增强系统的安全性。