1、检查硬件连接

首先，在苹果电脑开机没反应时，需要检查电脑的连接是否正常。在开机时，若连接的电缆（例如显示器、鼠标、键盘等）出现问题会导致电脑无反应。

检查电缆连接是否牢固，检查是否有松动。如果松动，请利用拧紧螺丝的方法进行调整。此外，若是使用无线鼠标或键盘，请检查电池是否已用尽。

2、检查系统配置

若硬件连接无问题，还需确保系统配置未出现问题。您可以通过以下步骤检查系统配置:

1）检查电脑电源是否正常，电脑是否有足够的电量启动。

2）检查电脑产生故障的原因，例如改变了配置文件、新增了软件、下载了病毒文件等等。若发现这类问题，可以进行还原操作，还原到之前可以正常使用的状态。

3、启动修复

1）苹果电脑开机没反应时，可以使用MAC OS的安全模式进行修复。首先，按下电源键后，迅速按住SHIFT键，保持按住SHIFT键几秒钟，进入安全模式。

2）在进入安全模式后，您可以运行软件工具来修复故障，或者删除有可能导致问题的软件。请注意，在安全模式下，您无法使用部分系统功能。

3）若安全模式的修复无法解决问题，可以尝试使用还原环境进行修复。您可以使用Time Machine备份的文件还原，或者使用苹果启动盘来启动您的系统。

4、联系客服

如果您不确定故障的原因或者无法解决问题，可以在线与苹果客服取得联系。您可以在苹果官网上获取相关支持，也可以利用苹果手机在线客服。

请提供您电脑的型号、出现问题的详细描述和认为有可能导致问题的操作历史，苹果客服人员将帮助您解决问题。