1、检查鼠标设备

安装好鼠标后无法操作电脑，首先需要检查鼠标设备本身是否出现故障。可以插拔几次鼠标线，或者更换一根线试试；还可以将鼠标连接到其他电脑上测试是否可以正常移动，如果在其他电脑上也无法使用，那么可能需要更换鼠标。

2、检查电脑驱动

如果鼠标无毛病，那么问题可能出在电脑驱动上。可以在设备管理器中查看鼠标驱动状态是否正常，如果出现黄色感叹号，那么可以尝试更新驱动程序。此外，还可以在控制面板中找到鼠标选项，检查是否开启鼠标功能。

3、检查USB接口

如果驱动程序正常，那么问题可能出在电脑的USB接口上。可以尝试将鼠标连接到其他的USB接口上，看看是否能够正常工作。如果鼠标在其他接口上能够使用，那么可能是USB接口损坏，可以更换USB接口或者考虑使用外部USB拓展。

4、查杀病毒

有时候电脑中的病毒也会导致鼠标无法工作。此时需要运行杀毒软件对电脑进行全面扫描，查找并清除病毒。特别是一些来路不明的软件下载后，安装时会自动附带病毒木马。清除病毒后重新启动电脑，再尝试鼠标是否能够使用。