1、检查U盘是否损坏
当U盘连接后所有文件无法打开时,首先应该考虑U盘是否有损坏。可以试着在其他电脑上连接同一U盘,如果能够正常打开文件,则说明是电脑的问题。如果在其他电脑上也无法打开,则很有可能是U盘本身的问题。
可以尝试使用系统自带的检测工具,在“我的电脑”中右击U盘,选择“属性”-“工具”-“错误检查”或者“扫描并修复硬盘错误”来检查U盘是否存在问题。
2、检查病毒问题
如果U盘已经排除了损坏问题,那么问题可能出在病毒感染上。可以通过安装杀毒软件来检查U盘是否感染了病毒。
首先先插上U盘后关闭自动运行功能,然后在杀毒软件中将U盘进行全盘扫描,发现病毒后立即将其隔离或删除。以后在使用U盘时,也应该注意安全,避免感染病毒。
3、检查文件格式是否被修改
在某些情况下,U盘内的文件格式可能被修改导致无法正常打开。这种情况下我们可以通过更改文件格式来解决。
以.doc文件为例,先将文件复制到电脑上,右键选择“另存为”,在“另存为”界面中选择“文本文档”(.txt)格式,将文件重新保存一下。然后再用记事本打开修改后的文件,在文件顶部可以看到乱码,将这些乱码全部删除就可以正常打开文件了。
4、重装或更新驱动
如果以上方法都无法解决问题,那么可能是电脑的驱动出现了问题。可以通过在“设备管理器”中找到U盘所对应的驱动程序,然后选择重装或者更新驱动来解决问题。
打开“设备管理器”之后,在“磁盘驱动器”中找到U盘所对应的驱动程序,右键选择“卸载设备”,然后再将U盘拔出,重新插上去,系统会自动重新安装对应的驱动程序。如果还是无法解决问题,可以尝试更新电脑的USB驱动程序或者安装最新的操作系统来解决问题。