1、检查鼠标及连接线

在遇到鼠标无法启动问题时，首先要检查鼠标本身和连接线是否有损坏或故障。可以尝试更换鼠标或连接线，看是否能够解决问题。

如果更换后仍然无法启动，可以尝试将鼠标连接到其他设备上，如果可以正常使用，说明鼠标本身和连接线没有问题，问题可能出在电脑端。

2、检查电脑USB接口

在确定鼠标本身没有问题后，需要检查电脑USB接口是否正常。可以将其他设备插入USB接口，看是否能够正常识别，以此来判断该接口是否出现了问题。

如果某个USB接口无法识别其他设备，可以尝试将鼠标连接到其他USB接口上，看是否能正常使用。如果能正常使用，说明电脑端该接口出现了故障。

3、检查驱动程序

鼠标无法启动可能是由于驱动程序出现问题引起的。可以先尝试重新安装鼠标的驱动程序，看是否能够解决问题。

如果重新安装驱动程序后仍然无法启动，可以尝试更新电脑系统的USB控制器驱动程序，或者使用驱动程序更新工具来自动更新所有驱动程序。

4、检查系统设置

在以上步骤都尝试过后，如果鼠标仍然无法启动，可能是由于电脑系统设置出现了问题。可以尝试到“设备管理器”中查看鼠标是否存在异常，如果存在异常可以尝试禁用再重新启用，或者尝试还原系统到之前的一个时间点。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业人士进行检测和维修。