1、检查U盘状态

首先需要检查U盘是否正常插入电脑，是否受损，以及是否被病毒感染等。检查方法如下：

1）确定U盘是否插入电脑，可以尝试重新插拔U盘；

2）使用杀毒软件扫描U盘，确保U盘没有病毒感染；

3）如果U盘受损，可以尝试使用硬盘修复软件修复。

2、尝试格式化U盘

如果U盘文件夹无法格式化，可以尝试整个U盘格式化。具体操作步骤如下：

1）右键点击U盘，选择“格式化”；

2）选择文件系统格式，建议选择“FAT32”或“NTFS”格式；

3）点击“开始”按钮，等待格式化完成。

3、使用命令行格式化

如果U盘文件夹依然无法格式化，可以尝试使用命令行格式化。具体操作步骤如下：

1）打开命令行窗口；

2）输入“format U: /FS:FAT32”或“format U: /FS:NTFS”命令，其中“U”是指U盘卷标；

3）等待格式化完成。

4、更换U盘

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是U盘出现了硬件故障或物理损坏，建议更换一台新的U盘。